Casa eficiente: da inspiração à entrega

O cliente da Home & Deco espera personalização, precisão e entrega impecável. O Janis Commerce sincroniza todos os seus canais, otimiza o estoque e garante entregas pontuais, minimizando erros e devoluções.

Desafios do setor

Catálogos extensos e produtos personalizados com várias variáveis.

Problemas frequentes de falências, estoque impreciso ou prazos de entrega longos.

Alta taxa de devoluções devido a erros na preparação ou promessas mal gerenciadas.

Sincronização complexa entre loja física, comércio eletrônico e mercados.

Orquestração de várias entregas para o mesmo pedido, com base na natureza de cada produto.

Como a Janis Commerce ajuda

Gerenciamento omnicanal centralizado

Sincronização de catálogo, estoque e pedidos em todos os canais de vendas.

Promessas de entrega inteligente

Prazos realistas com base na disponibilidade, localização e capacidade logística.

Várias entregas, gerenciamento inteligente

Nosso DOM coordena várias entregas por pedido de forma eficiente.

Controle de devolução e logística reversa

Processos claros e rastreáveis para melhorar a satisfação e recuperar o estoque útil.

Atendimento pós-venda unificado

Gerenciamento de reclamações, devoluções ou reembolsos de forma ágil e unificada.

Histórias de sucesso

November 3, 2025

Como o DOM de Janis Commerce transformou a operação omnicanal da Siman

A Siman, a principal loja de departamentos da América Central, enfrentou desafios operacionais críticos que limitaram sua capacidade omnicanal. Com a implementação do Janis Distributed Order Management (DOM), eles conseguiram automatizar os principais processos, reduzir a carga manual e melhorar significativamente a eficiência logística e a experiência do cliente.

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November 2, 2025

Rosen: Migração bem-sucedida com Janis

Em 2016, começamos a trabalhar com nosso cliente Rosen, desenvolvendo seu canal on-line com tecnologia de comércio digital por meio da Fizzmod.

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