Tecnologia para os desafios do comércio omnicanal

Soluções para cada desafio da sua operação: da orquestração de pedidos à última milha e ao pós-venda.

Resultados que fazem a diferença

As empresas que operam com a Janis Commerce experimentam melhorias concretas em sua eficiência operacional:

50%

Redução nos custos operacionais

Menos atrito, mais automação, decisões mais rápidas.

82%

Menos cancelamentos de pedidos

Graças a um melhor gerenciamento de estoque, atendimento e entregas.

98%

Entregas pontuais (OTD)

Otimização logística de ponta a ponta, mesmo em alta demanda.

+35%

Aumento da satisfação do cliente

Com fluxos mais ágeis, menos erros e melhor serviço pós-venda.

Gestão de estoque e logística interna

Inventário unificado em tempo real

Uma única fonte confiável para seu estoque. Visibilidade em tempo real em todos os pontos da rede: lojas, armazéns, lojas obscuras e fornecedores.

Reabastecimento automático

Reposição automatizada de estoque com base na previsão de demanda, sazonalidade e desempenho histórico, evitando falências ou excesso de estoque.

Logística e entregas de última milha

Planejamento de roteamento e entrega

Algoritmos de otimização que definem as melhores rotas para cada entrega, minimizando os tempos e custos logísticos.

Seleção dinâmica de operadoras

Atribuição automática do operador logístico ideal para cada remessa, dependendo do preço, desempenho, prazo de entrega e área.

Rastreamento e rastreamento

Rastreamento em tempo real de cada remessa, com notificações proativas para os clientes e total rastreabilidade da operação.

Gestão comercial e pré-vendas

Catálogo multicanal com gerenciamento inteligente de preços

Gerenciamento unificado de catálogos e preços para garantir a consistência em todos os canais. Segmentação por mercado, canal ou cliente, com atualizações em massa e sincronização automática para reduzir erros e otimizar a conversão.

Pós-venda e experiência do cliente

Devoluções e logística reversa

Fluxo de retorno ágil com total rastreabilidade.
Automação da logística reversa, realocação eficiente de estoque e melhoria da experiência pós-venda, reduzindo o tempo e o impacto operacional.

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