Na Janis, continuamos inovando para otimizar todos os aspectos do seu negócio. Em setembro, adicionamos esses novos recursos à nossa plataforma. Esses aprimoramentos foram projetados para aumentar a eficiência, reduzir custos e proporcionar uma experiência de compra perfeita para seus clientes. Abaixo, falaremos mais sobre cada um deles.
Notificações push
As notificações push chegaram para transformar suas operações internas. Esses alertas inteligentes oferecem várias vantagens, como maior eficiência, tempo reduzido, automação e muito mais.
Atualmente, essas notificações estão habilitadas para módulos de Escolhendo, Entrega e Pegar, melhorando a visibilidade e a coordenação em todas as etapas do processo logístico.
Entrega: Anunciar a um motorista que ele recebeu uma rota de entrega.
Escolhendo: Anunciar a um selecionador que ele recebeu uma rodada para se preparar.
Recolha: Anunciar aos usuários da loja ou do depósito que um cliente se anunciou para retirar um pedido.
Cálculo do ETA
Calcule e relate com precisão o ETA (Hora estimada de chegada) de suas remessas. Estime o tempo de chegada ao destino, isso permitirá que você planeje suas operações com mais eficiência e melhore a experiência de seus clientes.
Um ETA preciso permite que empresas e clientes planejem melhor as operações e/ou o recebimento de mercadorias. Também é uma ferramenta fundamental para otimizar a cadeia de suprimentos, minimizar atrasos e garantir que os recursos logísticos (como transporte e armazéns) sejam usados com eficiência.
Simulação de promoções de Post Picking
O recálculo das promoções de um pedido depois de selecionado permite uma melhoria na experiência do cliente, garantindo que o cliente não seja cobrado a mais e/ou que promoções específicas sejam aplicadas a ele.
Essa funcionalidade é essencial por vários motivos:
Disponibilidade do produto: Se um produto não estiver disponível durante a coleta, as promoções que dependem de um valor ou quantidade mínima podem ser afetadas.
Substituições ou mudanças: Ao substituir produtos, o valor do pedido e as promoções aplicadas devem ser recalculados para refletir as alterações.
Conformidade com as condições: Se um produto necessário para uma promoção não fosse escolhido, o pedido talvez não se qualificasse e seria necessário um ajuste.
Experiência do cliente: O recálculo das promoções garante que o cliente receba o preço correto e evite surpresas no momento da entrega.
Integridade e preços do inventário: Mudanças na disponibilidade ou nas promoções exigem um recálculo para que o preço final reflita as condições atuais do pedido.
Módulo de controle de inventário
Mantenha o controle total sobre seus produtos com o novo Módulo de Controle de Estoque. Monitore seus estoques detalhadamente, preveja a demanda e otimize os níveis de estoque para evitar falta de estoque.
A falta de controle adequado pode ter repercussões significativas, como perda de vendas devido à falta de produtos, aumento de custos devido ao armazenamento desnecessário e uma experiência ruim para o cliente. Pelo contrário, o gerenciamento de estoque adequado e eficiente não apenas garante que a empresa tenha os produtos certos no momento certo, mas também ajuda a otimizar as operações, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Na Janis, nascemos há mais de uma década para resolver os desafios do comércio on-line e off-line com soluções tecnológicas ágeis, flexíveis e inovadoras. Desde então, crescemos junto com as principais marcas da América Latina, nos adaptando, aprendendo e antecipando o que está por vir.
A pandemia da COVID-19 acelerou o comportamento que vinha acontecendo antes: as pessoas consomem cada vez mais rapidamente e isso é algo que, em situações cotidianas, é sustentado e pronunciado. Chegar em casa cansado de carregar sacolas de compras ou sair tarde do trabalho e com a geladeira vazia são problemas do consumidor moderno que são resolvidos graças ao advento dos supermercados on-line e às opções eficientes de entrega.
