Mais um ano, Janis Commerce Participou em Grande Show da NRF, o evento mais importante do varejo global, que reúne líderes, marcas e empresas de tecnologia de todo o mundo em Nova York para discutir o presente e o futuro do setor.

Nossa comitiva consistia em Francisco Mato, CEO da Janis Commerce, e Guilherme Raymond, vice-presidente de vendas do Brasil, que participou ativamente de conferências, reuniões com parceiros e espaços de intercâmbio com líderes do ecossistema.

Além do impacto imediato do evento, a NRF 2026 deixou para trás ideias-chave que continuam ressoando e que hoje já estão influenciando a forma como as marcas projetam e operam seus modelos de negócios.

Varejo 2026: dos canais a uma rede inteligente de recursos

Um dos consensos mais claros do evento foi que o comércio está evoluindo para um arquitetura mais distribuída, conectada e baseada em dados. O foco não é mais apenas adicionar canais, mas fazer com que toda a operação funcione como uma rede inteligente e coordenada.

Entre os principais destaques estavam:

• IA como um novo ponto de entrada para o comércio
  A pesquisa, a descoberta e a compra estão acontecendo cada vez mais em fluxos de conversação. Propostas como Gêmeos E o Protocolo de Comércio Universal (UCP) mostre como conectar experiências de conversação com variedade, preços e disponibilidade em tempo real.
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• Plataforma de varejo como serviço
  Muitas empresas estão monetizando recursos internos — logística, dados, atendimento ao cliente, serviços financeiros — para abrir novas fontes de lucratividade e maximizar o valor de sua infraestrutura.
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• Atendimento ultrarrápido e operações hiperlocais
  O padrão de velocidade continua ficando mais curto. Casos como Ala Walmart+ mostre como a loja física está se consolidando como um importante nó logístico, possibilitando entregas em minutos e novos hábitos de consumo.
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• Orquestração como uma verdadeira vantagem competitiva
  Nesse contexto, a diferença não é feita apenas por quem entrega mais rápido, mas por quem alcança alinhe inventário, capacidade operacional, promessa do cliente, força de trabalho e rede de parceiros em tempo real. O valor é criado quando toda a rede funciona como um sistema integrado.

IA como uma infraestrutura de varejo moderna

Na NRF 2026, ficou claro que a Inteligência Artificial deixou de ser experimental para se tornar infraestrutura básica de operações competitivas. De decisões autônomas à antecipação de riscos, a IA está transformando a forma como operamos em tempo real.

Na Janis Commerce, essa abordagem se reflete na forma como aplicamos a IA para:

• Orquestre dinamicamente pedidos em B2C e B2B
• Automatize as regras de roteamento, seleção de transportadoras e sortimento
• Antecipe gargalos e reduza os riscos logísticos
• Capacite as equipes libertando-as de tarefas repetitivas

Comércio unificado: um requisito operacional

Outro eixo central foi a consolidação do comércio unificado como condição necessária para escalar. Não basta mais estar presente em vários canais: a chave é operar de forma coerente, eficiente e sem atritos, com uma visão única do negócio.

Isso envolve a integração de comércio eletrônico, lojas físicas, mercados e serviços de entrega sob a mesma lógica operacional, com dados e regras de negócios consistentes em tempo real.

O que vem por aí: transformando tendências em capacidades reais

Nossa participação na NRF 2026 reafirmou que a Janis Commerce está alinhada com as principais forças que estão transformando o varejo global. Mas, acima de tudo, reforçou nosso compromisso com convertendo essas tendências em capacidades operacionais concretas para marcas na América Latina e em outros mercados.

Continuaremos evoluindo nossa plataforma, aprofundando o uso da IA aplicada, expandindo o ecossistema de integrações e fortalecendo as ferramentas de análise, visibilidade e automação que nos permitem tomar decisões melhores e mais rapidamente.

Porque acreditamos em um negócio que evolui. E trabalhamos todos os dias para tornar isso possível.

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