Con un crecimiento del 40% en su eCommerce, Mercaldas atraviesa un 2022 histórico junto a Janis

Mercaldas, cadena de supermercados con 45 años de trayectoria en Manizales, Colombia, logró un crecimiento del 40% en su canal de eCommerce en 2022. Este hito fue posible gracias a la implementación de las soluciones de Janis, que optimizaron sus operaciones logísticas y fortalecieron su presencia digital.

Resultados obtenidos

Crecimiento del 40% en ventas del canal eCommerce frente al año anterior.

Optimización de tiempos de picking gracias a la guía inteligente de la Order Management App.

Cumplimiento eficiente de promesas de entrega mediante la gestión de franjas horarias adaptadas a la demanda.

Desafío

En su proceso de expansión digital, Mercaldas enfrentaba desafíos significativos en la gestión eficiente de su inventario y en la automatización de sus procesos logísticos. La necesidad de ofrecer una experiencia de compra omnicanal y de cumplir con las expectativas de entrega de sus clientes requería una solución tecnológica robusta y adaptable.

Impacto

La implementación de las soluciones de Janis permitió a Mercaldas centralizar y automatizar sus operaciones logísticas, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores. La visibilidad en tiempo real del inventario y la capacidad de gestionar pedidos de manera eficiente fortalecieron su canal eCommerce y sentaron las bases para su incursión en el modelo de marketplace, ampliando su portafolio de productos y ofreciendo una mejor experiencia al cliente.

“Janis Commerce es una herramienta muy importante para nuestras operaciones logísticas y nos simplifica los procesos con un margen de error mínimo. Es una herramienta enfocada en hacer cualquier proceso interno logístico más eficiente.”

Juan Felipe Toro, Líder de Canales Digitales de Mercaldas

Feature Image
Feature Image
Feature Image

Otros Casos de Éxito

November 18, 2025

Carrefour Brasil: Máxima eficiencia operativa con Janis Commerce

Carrefour Brasil transformó su operación de e-commerce al adoptar la plataforma de Janis Commerce. Al centralizar sus procesos en una única solución integrada, la cadena de supermercados logró un crecimiento del 72% en ventas online, redujo en un 50% los costos de preparación y envío, y superó el 80% de entregas en el mismo día. La alianza con Janis permitió escalar eficientemente, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.

Leer Caso Completo

November 3, 2025

Chedraui: eficiencia omnicanal a gran escala gracias a Janis Commerce

Chedraui es una de las cadenas de supermercados más importantes de México, con una fuerte presencia tanto en tiendas físicas como en el canal digital. Su crecimiento sostenido y su apuesta por un modelo omnicanal lo posicionan como un referente del retail en la región. En ese camino de expansión, la necesidad de escalar su operación digital con precisión y eficiencia —sin perder trazabilidad ni control— se volvió un eje central para seguir cumpliendo con la promesa al cliente.

Leer Caso Completo

Contacta a un Experto

Descubre cómo escalar tu operación sin fricciones y con total control.

Empieza ahora