Con un crecimiento del 40% en su eCommerce, Mercaldas atraviesa un 2022 histórico junto a Janis

Mercaldas, cadena de supermercados con 45 años de trayectoria en Manizales, Colombia, logró un crecimiento del 40% en su canal de eCommerce en 2022. Este hito fue posible gracias a la implementación de las soluciones de Janis, que optimizaron sus operaciones logísticas y fortalecieron su presencia digital.

Resultados obtenidos

Crecimiento del 40% en ventas del canal eCommerce frente al año anterior.

Optimización de tiempos de picking gracias a la guía inteligente de la Order Management App.

Cumplimiento eficiente de promesas de entrega mediante la gestión de franjas horarias adaptadas a la demanda.

Desafío

‍

En su proceso de expansión digital, Mercaldas enfrentaba desafíos significativos en la gestión eficiente de su inventario y en la automatización de sus procesos logísticos. La necesidad de ofrecer una experiencia de compra omnicanal y de cumplir con las expectativas de entrega de sus clientes requería una solución tecnológica robusta y adaptable.

‍

Impacto

‍

La implementación de las soluciones de Janis permitió a Mercaldas centralizar y automatizar sus operaciones logísticas, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores. La visibilidad en tiempo real del inventario y la capacidad de gestionar pedidos de manera eficiente fortalecieron su canal eCommerce y sentaron las bases para su incursión en el modelo de marketplace, ampliando su portafolio de productos y ofreciendo una mejor experiencia al cliente.

“Janis Commerce es una herramienta muy importante para nuestras operaciones logísticas y nos simplifica los procesos con un margen de error mínimo. Es una herramienta enfocada en hacer cualquier proceso interno logístico más eficiente.”

‍

— Juan Felipe Toro, Líder de Canales Digitales de Mercaldas

Feature Image
Feature Image
Feature Image

Otros Casos de Éxito

November 18, 2025

Carrefour Brasil: Máxima eficiencia operativa con Janis Commerce

Carrefour Brasil transformó su operación de e-commerce al adoptar la plataforma de Janis Commerce. Al centralizar sus procesos en una única solución integrada, la cadena de supermercados logró un crecimiento del 72% en ventas online, redujo en un 50% los costos de preparación y envío, y superó el 80% de entregas en el mismo día. La alianza con Janis permitió escalar eficientemente, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.

Leer Caso Completo

November 3, 2025

Chedraui: eficiencia omnicanal a gran escala gracias a Janis Commerce

Chedraui es una de las cadenas de supermercados más importantes de México, con una fuerte presencia tanto en tiendas físicas como en el canal digital. Su crecimiento sostenido y su apuesta por un modelo omnicanal lo posicionan como un referente del retail en la región. En ese camino de expansión, la necesidad de escalar su operación digital con precisión y eficiencia —sin perder trazabilidad ni control— se volvió un eje central para seguir cumpliendo con la promesa al cliente.

Leer Caso Completo

Contacta a un Experto

Descubre cómo escalar tu operación sin fricciones y con total control.

Empieza ahora