What's New Febrero 2025: Actualizaciones en Janis Commerce
Febrero llegó con nuevas mejoras para seguir optimizando la gestión de tu operación. Este mes incorporamos funcionalidades que agilizan la preparación y el envío de pedidos, asegurando procesos más eficientes y alineados con las necesidades de tus clientes.
📲 Confirmación de sustitutos desde WhatsApp
La posibilidad de agregar productos a un pedido durante el proceso de picking permite una mayor flexibilidad y satisfacción para el cliente. Esto es Facilita la gestión de reemplazos y mejora los tiempos de respuesta al permitir que los clientes confirmen o descarten productos sustitutos directamente desde WhatsApp a través de una integración con Growlat.
🚛 Control de cupos por grupos de transportistas
Los Grupos de Transportistas permiten agrupar y definir ventanas de entrega con una capacidad máxima compartida entre múltiples franjas y métodos de entrega, generando un mayor aprovechamiento de la capacidad de preparación.
📊 Nuevas métricas en la Productividad de Pickers
Sumamos nuevos indicadores para poder visualizar y exportar los datos claves de productividad de cada uno de tus pickers. Visualiza así el tiempo promedio de preparación, productos pickeados por minuto, entre otros KPIs.
🫱🏻🫲🏼 Identifica a tus nuevos clientes para fidelizarlos
Ahora, en el listado de pedidos, el primer pedido de cada cliente estará destacado con la etiqueta “Nuevo». Además, podrás filtrar los pedidos por este campo para detectar rápidamente a los nuevos clientes. Identifica de forma simple y rápida a tus nuevos clientes con el objetivo de darles un tratamiento diferencial para su fidelización.
Con más de 2.000 asistentes, el eCommerce HUB de VTEX Chile puso el foco en cómo la IA y los datos transforman las decisiones del retail. Janis Commerce compartió su visión sobre el comercio unificado.
Con un stand propio en el Fórum E-Commerce Brasil, Janis Commerce compartió cómo la inteligencia artificial aplicada al picking, la asignación de pedidos y la logística de última milla está transformando la operación del retail latinoamericano.