Un caso real, contado junto al cliente
Francisco Mato, CEO & Co-Founder de Janis Commerce, compartió escenario con Iván Rivera, Director Comercial de Tiendas Neto, para presentar el business case “Abastecimiento interno inteligente, a la escala del hard discount mexicano”.
Tiendas Neto opera una red de más de 2,000 tiendas, abastecida desde 10 centros de distribución en 20 estados de México. A esa escala, la logística deja de ser un tema operativo y se convierte en una decisión estratégica: en un hard discount, el precio bajo se construye en la operación, y cada error logístico se nota en el margen.
Del plan logístico a la ejecución
Una de las ideas centrales fue cómo se reparten los roles dentro del ecosistema: la planeación define qué necesita cada tienda; Janis define cómo se prepara cada pedido, cuándo y por qué puerta sale; el ERP documenta con la carta porte y refleja el stock; y la tienda recibe y cierra el ciclo de la orden. Todo conectado mediante integraciones en tiempo real: catálogo, órdenes de compra, pedidos de tienda, carta porte, entrega en tienda, stock y resultado de picking.
Qué estamos resolviendo con Janis Inventory
Estamos trabajando junto a Tiendas Neto en la implementación de Janis Inventory, el motor de abastecimiento interno, para centralizar la gestión de almacenes de toda la red:
- Gestión integral del inventario: recepción a ciegas con control de calidad, registro de la huella logística de cada producto, slotting y rotación por vencimiento.
- Preparación optimizada por olas, zonas y tarimas, con el armado de pallets calculado por el sistema.
- Controles automáticos: doble control por escaneo y peso, auditoría de lotes y vencimientos, y control de tarimas armadas.
- Despacho trazable por LPN: una etiqueta única por bulto, andén asignado desde la preparación y reestructuración de tarimas por ruta.
El objetivo es ganar asertividad en la preparación, trazabilidad de punta a punta, mejor nivel de servicio y más control del margen operativo, para que la red pueda seguir creciendo sin que la operación se convierta en un cuello de botella.
Lo que viene
También compartimos una mirada hacia adelante: agentes sobre el proceso, como Cubic Planner, pensado para segmentar productos por volumen, peso, tipo y condición, evaluar la mejor forma de agrupar la carga (menos vacíos y menos daño en el viaje) y ordenar el picking, los controles y la carga.
Más allá del escenario
Nuestro paso por México incluyó también el stand de Janis Commerce, el cocktail de apertura en el piso 51 y el eLíderes Forum, organizado por el eCommerce Institute.
Gracias a Tiendas Neto por la confianza y por compartir el caso, al eCommerce Institute y a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) por la organización, y a todas las personas que se acercaron a conversar sobre los desafíos de su operación.
Sigamos la conversación
Si estás evaluando cómo ordenar el abastecimiento interno de tu operación, podemos conversar. Déjanos tus datos en janiscommerce.com/es/contacto.