February 16, 2024

Janis + Whatsapp: la integración para potenciar la experiencia de tus clientes

Blog Image

En el mundo del comercio electrónico, cada interacción cuenta. Desde el proceso de compra hasta el seguimiento de los pedidos, ofrecer una experiencia fluida y satisfactoria es clave para conquistar a los clientes. Es por eso que ahora puedes integrar Janis con WhatsApp Business, una combinación que promete revolucionar la forma en que interactúas con tus clientes y cómo gestionas tu negocio en línea.

¿Por qué es importante esta integración?

Porque te permitirá brindar una serie de ventajas que pueden marcar la diferencia en la experiencia de compra y en la satisfacción de tus clientes:

Comunicación directa y efectiva

WhatsApp Business es una herramienta ampliamente utilizada por los usuarios para comunicarse con empresas. Al integrarlo con Janis, puedes ofrecer a tus clientes una vía directa y conveniente para realizar consultas, realizar seguimiento de pedidos y recibir actualizaciones en tiempo real.

Atención al cliente personalizada

Con WhatsApp Business, puedes proporcionar un servicio al cliente más personalizado y eficiente. Responde rápidamente a las consultas de los clientes, bríndales asistencia instantánea y mantenlos informados sobre el estado de sus pedidos, todo desde la comodidad de su aplicación de mensajería favorita.

Optimización de procesos

La integración de Janis con WhatsApp Business te permite automatizar procesos clave, como el seguimiento de pedidos y la gestión de envíos. Esto no solo ahorra tiempo y recursos, sino que también garantiza una experiencia de compra más fluida y sin complicaciones para tus clientes.

Preferencia del cliente

Muchos clientes prefieren comunicarse a través de WhatsApp para cuestiones relacionadas con servicios y seguimiento de pedidos. Al integrar WhatsApp Business con Janis, estás adaptándote a las preferencias de tus clientes y brindándoles la experiencia de compra que desean.

Esta integración es una oportunidad para potenciar la experiencia de compra y mejorar la satisfacción de tus clientes. Al ofrecer una comunicación directa y efectiva estarás un paso adelante en el competitivo mundo del comercio electrónico.

¡Aprovecha esta poderosa combinación para llevar tu negocio al siguiente nivel! ¿Te gustaría más información? Ponte en contacto con nuestro equipo: info@janis.im

Artículos relacionados

Blog Image

May 29, 2025

De Janis a Janis Commerce: una nueva identidad para una nueva etapa

En Janis nacimos hace más de una década para resolver los desafíos del comercio on y offline con soluciones tecnológicas ágiles, flexibles e innovadoras. Desde entonces, crecimos junto a las principales marcas de Latinoamérica, adaptándonos, aprendiendo y anticipándonos a lo que viene.

Leer Nota Completa
Blog Image

May 20, 2025

Desafíos del Quick Commerce en LATAM y cómo ayudamos a resolverlos desde Janis

La pandemia del COVID-19 aceleró un comportamiento que ya venía dándose desde antes: las personas consumen más y más rápido y esto es algo que, en situaciones cotidianas, se sostiene y se pronuncia. Llegar a casa cansado cargando las bolsas de la compra o salir del trabajo tarde y tener la heladera vacía son problemas del consumidor moderno que se subsanan gracias a la aparición de los supermercados online y de opciones eficientes de entrega.

Leer Nota Completa

Contacta a un Experto

Descubre cómo escalar tu operación sin fricciones y con total control.

Empieza ahora