En Janis Commerce trabajamos día a día para acompañar a empresas líderes en su transformación digital. Un ejemplo reciente es el de Carrefour Argentina, que confió en nuestra plataforma para dar un salto en la gestión de su operación omnicanal.
La compañía enfrentaba un desafío complejo: centralizar y escalar la gestión de múltiples canales digitales —como ecommerce, marketplaces y tiendas físicas—, al mismo tiempo que necesitaba contar con una visión en tiempo real de su stock y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
Para responder a esa necesidad, reemplazamos su OMS tradicional por nuestro Distributed Order Management (DOM), una solución más potente y flexible. Con esta implementación, Carrefour pudo integrar y orquestar pedidos en tiempo real, optimizar el proceso de picking con nuestra Order App, sumar automatizaciones en cada etapa y hasta incorporar un bot de WhatsApp para la elección de sustitutos de forma rápida y sencilla. Todo esto se complementa con trazabilidad total, stock unificado y monitoreo en vivo de la operación.
Resultados visibles
Con Janis Commerce, Carrefour logró una mayor eficiencia operativa, con menos errores, más velocidad y, sobre todo, una experiencia de compra superior para los clientes. Con esta implementación, Carrefour no solo optimiza su presente, sino que queda preparado para crecer y escalar de manera sostenida en el futuro.
Seguimos reafirmando nuestra misión: brindar tecnología que simplifica, optimiza y potencia operaciones omnicanal en toda la región.
